Chính Sách Bảo Mật sv168 —
Dữ Liệu Của Bạn
Luôn Được Bảo Vệ
sv168 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của mọi thành viên. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào — minh bạch từng điểm, không điều khoản ẩn.
6 cam kết bảo mật cốt lõi
sv168 xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để đảm bảo thông tin và tài sản của bạn được bảo vệ tuyệt đối suốt 24 giờ mỗi ngày
Chính sách bảo mật đầy đủ
Nội dung chi tiết về cách sv168 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn — được trình bày minh bạch theo từng mục rõ ràng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ tại sv168.tech. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản bảo mật dữ liệu được trình bày dưới đây.
sv168 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan.
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và mật khẩu (được mã hóa một chiều, không thể đọc ngược).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp hoặc bản scan CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie xác minh khi có yêu cầu từ bộ phận tuân thủ.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã liên kết, lịch sử nạp — rút tiền và số dư tài khoản. Thông tin thẻ thanh toán (nếu áp dụng) được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba — sv168 không lưu trữ số thẻ đầy đủ.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động trên nền tảng và các thiết lập tùy chỉnh trong tài khoản.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ và múi giờ — phục vụ phát hiện gian lận và tối ưu trải nghiệm.
- Dữ liệu liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email, bao gồm yêu cầu và phản hồi liên quan đến tài khoản.
sv168 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và được thành viên đồng ý ngầm khi sử dụng dịch vụ. Cụ thể:
- Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp — rút tiền, cung cấp các sản phẩm casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao.
- Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư của thành viên.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu năng và trải nghiệm người dùng trên sv168.
- Liên lạc & hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông tin khuyến mãi phù hợp (chỉ khi thành viên đã đồng ý nhận).
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo của cơ quan cấp phép quốc tế và cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
sv168 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
| Cơ sở pháp lý | Ví dụ áp dụng tại sv168 |
|---|---|
| Thực hiện hợp đồng | Xử lý giao dịch nạp — rút tiền, quản lý tài khoản, cung cấp dịch vụ đã đăng ký |
| Đồng ý của chủ thể | Gửi email marketing khuyến mãi, sử dụng cookie tùy chọn, chia sẻ dữ liệu phân tích tổng hợp |
| Nghĩa vụ pháp lý | Xác minh KYC/AML, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu cơ quan cấp phép, báo cáo giao dịch đáng ngờ |
| Lợi ích chính đáng | Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích ẩn danh |
sv168 không bao giờ bán thông tin cá nhân của thành viên. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ xảy ra trong các trường hợp sau và với phạm vi tối thiểu cần thiết:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng nhận thông tin tài khoản tối thiểu để xử lý giao dịch nạp — rút tiền một cách an toàn.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Các studio game và nhà cung cấp Live Casino (phần mềm nền tảng) nhận ID ẩn danh của người chơi để vận hành phiên chơi — không có tên hay thông tin cá nhân đầy đủ.
- Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC độc lập nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Yêu cầu pháp lý bắt buộc: sv168 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được lệnh từ tòa án, cơ quan điều tra hay cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, thành viên sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao cho bên tiếp nhận.
Tất cả đối tác của sv168 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý thông tin theo đúng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu mà sv168 áp dụng.
sv168 triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật nhiều lớp nhằm bảo vệ dữ liệu thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:
- Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn với máy chủ sv168.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số giấy tờ tùy thân) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
- Tường lửa & IDS/IPS: Hệ thống tường lửa thế hệ mới và phát hiện xâm nhập (Intrusion Detection/Prevention) giám sát lưu lượng mạng liên tục.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: sv168 tiến hành kiểm tra thâm nhập (Penetration Testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm định độc lập.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày sang hệ thống máy chủ dự phòng đặt tại địa điểm địa lý khác nhau.
sv168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên làm việc. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không chứa thông tin cá nhân nhận dạng.
- Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên điều hướng trên sv168 để cải thiện tốc độ tải trang và giao diện người dùng.
- Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt âm thanh game và bố cục giao diện ưa thích.
- Cookie phân tích (Analytics): Được sử dụng ở dạng tổng hợp và ẩn danh để hiểu xu hướng sử dụng nhằm phát triển sản phẩm.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của sv168.
sv168 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của thành viên liên quan đến dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân sv168 đang lưu giữ về bạn, kèm thông tin về mục đích và cách thức xử lý.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn đầy đủ trong tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý (trừ trường hợp pháp lý bắt buộc lưu giữ).
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian sv168 xem xét phản đối hoặc khiếu nại liên quan.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất cứ lúc nào, sv168 sẽ ngừng ngay lập tức theo yêu cầu.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sv168 qua Live Chat 24/7 trên website hoặc gửi yêu cầu qua email support@sv168.tech. sv168 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
sv168 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu tuân thủ AML và cơ quan cấp phép quốc tế.
- Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân): Được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Lịch sử liên lạc & hỗ trợ: Được lưu giữ trong 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
- Cookie & dữ liệu phiên: Cookie phiên tự xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng.
- Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không có hoạt động, sv168 sẽ thông báo trước 30 ngày trước khi tiến hành xóa dữ liệu không bắt buộc lưu giữ theo pháp lý.
sv168 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức đối với người dưới 18 tuổi. Nền tảng sv168 không được thiết kế và không hướng đến đối tượng trẻ em hay vị thành niên.
- sv168 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
- Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, sv168 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) sau khi xác minh danh tính của phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp.
- Phụ huynh và người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng sv168 có thể báo cáo ngay tới bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng sv168, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc email support@sv168.tech để chúng tôi xử lý kịp thời.
sv168 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
- Các thay đổi trọng yếu (ảnh hưởng đáng kể đến quyền của thành viên) sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Các thay đổi thông thường (điều chỉnh ngôn ngữ, làm rõ nội dung hiện có) sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải và cập nhật ngày trên trang này.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv168 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất.
- Phiên bản đầy đủ và mới nhất của Chính sách bảo mật luôn có tại địa chỉ sv168.tech/chinh-sach-bao-mat.
Liên hệ về quyền riêng tư
Có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân? Đội ngũ sv168 sẵn sàng hỗ trợ bạn
sv168 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của mọi thành viên. Chúng tôi không chia sẻ, không bán và không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, công bằng. Để tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm, hãy tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của sv168.
Dữ liệu được bảo vệ —
Sẵn sàng trải nghiệm sv168?
Với hệ thống bảo mật đạt chuẩn quốc tế và cam kết minh bạch về quyền riêng tư, sv168 là nền tảng cá cược trực tuyến bạn có thể tin tưởng. Hơn 2 triệu thành viên trên toàn Việt Nam đã chọn sv168.